隐私政策

我们是谁

Prime Info Tech Solutions，加纳库马西（“我们”）。有关本政策的任何事项，请联系 [email protected] 或 +233 24 495 8517。

我们收集的信息

• 咨询：当您通过本网站、电子邮件、电话或 WhatsApp 联系我们时，您的姓名、机构、邮箱、电话和留言。
• 客户：提供服务、开具发票和履行法定义务所需的联系、账单和税务信息。
• 客户门户用户：您的姓名、邮箱和登录活动，以便为您提供安全的账户访问。

我们如何使用

• 回复您的咨询并准备报价。
• 交付并支持您购买的服务，并开票和收款。
• 满足加纳的法律、税务和会计要求。

我们不出售个人数据。本网站不使用广告跟踪器或 Cookie。

为了解网站的使用情况，我们使用 Cloudflare Web Analytics 统计访问量。它不设置 Cookie，不会在其他网站上追踪您，只向我们提供汇总数据：浏览的页面、来源网站、国家和设备类型。它无法识别您的身份。

确认您的电话号码和电子邮箱

当您在表单中提供电话号码或电子邮箱时，我们可能会向其发送 6 位验证码，以确认它属于您。这样可以避免号码输错，也能防止他人冒用您的信息。我们只保存加密处理后的验证码及其使用时间，并限制向同一号码或邮箱发送验证码的频率。短信由一家加纳短信服务商代我们发送。我们绝不会打电话或发消息向您索要验证码：凡是这样做的人都不是 Prime Info Tech 的人员。

我们如何跟进您的需求

我们会按您的电话号码和电子邮箱，将您的咨询、报价、需求和购买记录汇总在一起，让接待您的同事了解完整情况，为您推荐合适的服务。这些信息仅用于为您服务和跟进；我们不会出售这些信息，也不会据此对您作出自动化决定。如果您已告知我们不要发送营销信息，我们只会就您的订单与您联系。根据《2012 年数据保护法》（Act 843），您可以要求查看我们持有的您的信息，或要求更正或删除。

我们为您安装或运营的系统

当我们安装或支持存储您自有数据的系统时——包括医院管理系统中的患者数据——我们作为您的数据处理者按您的指示行事，并采取与数据相适应的访问控制、保密和安全措施。

您的 Ghana Card（加纳身份证）

我们只在确有需要时才索取您的 Ghana Card 号码（PIN）：如果您以个人身份购买，它就是我们发票上的税号（TIN）；我们也用它为员工缴纳 PAYE 和 SSNIT。我们依据《2012 年数据保护法》（第 843 号法案）在征得您同意后记录该号码。我们不会复印、扫描或保留您的证件副本：根据《2026 年国家身份登记（修订）条例》（L.I. 2523），身份通过国家身份管理局的验证系统进行生物识别核验，我们只保留核验结果（时间、方式和 NIA 参考号），绝不保存您的指纹或照片。在我们不再需要时，您可以要求我们删除您的 PIN。

共享

我们仅在采取适当保障措施的前提下，与协助我们经营业务的服务商（例如邮件和托管服务商）共享数据，或在法律要求时共享。

保存期限

咨询信息保存至回复和跟进所需的时间。会计和税务记录按法律要求的期限保存（至少六年）。

您的权利

您可以联系我们，要求查看我们持有的您的个人数据、更正数据或反对其使用。您也可以向加纳数据保护委员会投诉。

变更

我们可能会更新本政策，并将在此发布新版本。