Des services informatiques à Tamale, conçus pour la chaleur, la poussière et les distances du nord.
Tamale est la porte d’entrée du nord du Ghana, avec des hôpitaux, universités, ONG, banques et entreprises qui desservent un vaste territoire. Nous concevons et installons des systèmes qui résistent à la poussière de l’harmattan, aux fortes chaleurs et à un courant instable, et nous les suivons à distance entre deux visites.
Des systèmes qui tiennent, loin du prochain ingénieur.
Des locaux techniques adaptés au climat
Armoires et locaux ventilés ou climatisés, avec filtres anti-poussière, pour que serveurs et commutateurs résistent à l’harmattan et aux mois les plus chauds.
Une alimentation fiable
Des onduleurs dimensionnés pour de vraies coupures, prévus en fonction du groupe électrogène ou du système solaire dont votre site dispose déjà.
Systèmes hospitaliers
Réseaux, appel infirmier, sonorisation et notre logiciel de gestion hospitalière, qui continue de fonctionner sur votre réseau interne en cas de coupure d’Internet. Logiciel de gestion hospitalière
Supervision à distance
Nous surveillons pare-feu, serveurs et liaisons à distance et intervenons avant qu’une panne ne devienne une interruption. Cybersécurité
Réseaux & Wi-Fi
Fibre et Wi-Fi pour bureaux, campus et sites de projets répartis dans la région. Câblage & fibre
Microsoft 365 & SSL
Messagerie professionnelle, licences authentiques et certificats SSL, que nous configurons et gérons à distance. Certificats SSL
Des visites planifiées, et un support à distance entre-temps.
Nos ingénieurs se déplacent depuis Kumasi pour les visites, installations et la maintenance planifiée. Entre deux visites, l’essentiel du support se fait à distance : un problème est souvent résolu avant que quiconque doive se déplacer.
Contrats de supportPoussière, chaleur et électricité.
- La poussière raccourcit la vie des ventilateurs et des filtres : prévoyez un nettoyage pendant la saison sèche.
- La chaleur est le pire ennemi des batteries : gardez les batteries des onduleurs dans un endroit frais et ventilé.
- Installez une protection contre les surtensions et une bonne mise à la terre dans chaque local réseau.
- Gardez sur place des pièces de rechange pour le matériel critique, afin qu’une panne n’attende pas une livraison.
Pour les banques et les entreprises de Tamale
Les banques, institutions de microfinance, commerçants et bureaux d’ONG du nord dépendent de liaisons vers leur siège et de systèmes qui restent sécurisés loin du premier ingénieur.
Banques, épargne & microfinance
Pare-feu, supervision SIEM, liaisons sécurisées entre agences, sites web et SSL pour la banque en ligne, et licences Microsoft authentiques, par le partenaire informatique des banques communautaires du Ghana. Informatique bancaire
Entreprises & bureaux
Réseaux et Wi-Fi de bureau, messagerie Microsoft 365, protection des postes, sauvegardes, sites web et un contrat de support avec des délais de réponse convenus par écrit. Nos services
Une messagerie qui résiste à la fraude
SPF, DKIM et DMARC configurés sur votre domaine, pour qu’il soit beaucoup plus difficile aux fraudeurs d’envoyer de fausses factures ou demandes de paiement en votre nom.
FAQ Tamale
Avez-vous un bureau à Tamale ?
Nos ingénieurs sont basés à Kumasi et se rendent à Tamale pour les visites, installations et la maintenance. Entre deux visites, le support se fait à distance, par téléphone, WhatsApp et notre portail client.
Couvrez-vous le reste du nord ?
Oui. Depuis Tamale, nous pouvons rejoindre des sites dans les régions du Nord, de la Savane, du Nord-Est, du Haut-Est et du Haut-Ouest. Indiquez-nous le lieu et nous organiserons la visite.
Travaillez-vous avec les ONG et selon des calendriers de projet ?
Oui. Nous pouvons chiffrer selon un budget de bailleur ou de projet, livrer par phases et remettre la documentation pour vos rapports.
Besoin d’aide informatique à Tamale ?
Appelez, écrivez sur WhatsApp ou envoyez un message — nous répondons généralement sous un jour ouvré.