Des services informatiques pour les hôpitaux, ONG et entreprises du Burkina Faso
Le Burkina Faso borde le nord du Ghana, et notre travail à Tamale et dans le nord nous prépare aux mêmes conditions : chaleur, poussière, longues distances et réseau électrique instable. L’essentiel des services se fait à distance ; les interventions sur place sont convenues au cas par cas.
Ce que nous pouvons faire depuis le Ghana
Ces services se commandent, se configurent et se suivent en ligne : ils fonctionnent de la même façon au Burkina Faso qu’au Ghana.
Certificats SSL
Commandés en ligne, validés par e-mail ou DNS et installés à distance sur votre serveur. SSL pour l’Afrique de l’Ouest
Système de gestion hospitalière
Hébergé, ou sur un serveur dans votre hôpital, utilisé dans un navigateur web. Informatique hospitalière pour l’Afrique de l’Ouest
Helpdesk
Tickets, niveaux de service et parc informatique pour votre équipe, configurés et suivis en ligne. Helpdesk
Cybersécurité
Configuration de pare-feu, supervision SIEM et protection des postes, gérées à distance. Cybersécurité
Microsoft 365
Messagerie professionnelle et licences authentiques par un partenaire Microsoft, configurées à distance. Microsoft
Support à distance
Un helpdesk pour votre personnel et la supervision des systèmes que nous mettons en place. Support
Ce qui nécessite un ingénieur sur place
Ouagadougou est accessible par la route depuis le nord du Ghana via la frontière de Paga. Les visites sur place dépendent des conditions de voyage du moment et sont convenues au cas par cas.
- Câblage structuré et dorsales fibre
- Études et installation Wi-Fi
- Appel infirmier, sonorisation et courants faibles
- Salles serveurs, baies et onduleurs
Bon à savoir au Burkina Faso
- La chaleur et la poussière du Sahel sont rudes pour les serveurs et les batteries : les locaux techniques ont besoin de ventilation ou de climatisation, de filtres anti-poussière et d’un nettoyage régulier.
- Les hôpitaux et ONG dont les sites sont éloignés profitent le plus de systèmes supervisés à distance et d’un helpdesk qui répond le jour même.
- Notre logiciel de gestion hospitalière peut fonctionner sur un serveur dans votre hôpital : il reste utilisable sur votre réseau interne quand Internet est coupé.
Pour les banques et les entreprises du Burkina Faso
Les banques, institutions de microfinance et entreprises de Ouagadougou et Bobo-Dioulasso ont besoin d’une sécurité qui fonctionne même lorsque leurs sites sont éloignés.
Banques, épargne & microfinance
Pare-feu, supervision SIEM, liaisons sécurisées entre agences, sites web et SSL pour la banque en ligne, et licences Microsoft authentiques, par le partenaire informatique des banques communautaires du Ghana. Informatique bancaire
Entreprises & bureaux
Réseaux et Wi-Fi de bureau, messagerie Microsoft 365, protection des postes, sauvegardes, sites web et un contrat de support avec des délais de réponse convenus par écrit. Nos services
Une messagerie qui résiste à la fraude
SPF, DKIM et DMARC configurés sur votre domaine, pour qu’il soit beaucoup plus difficile aux fraudeurs d’envoyer de fausses factures ou demandes de paiement en votre nom.
Comment démarrer
- Dites-nous ce dont vous avez besoin, par WhatsApp, e-mail ou le formulaire de contact.
- Nous répondons avec nos questions, une proposition et un devis en cedis.
- Pour un certificat SSL, ouvrez un compte dans le portail client et commandez en ligne immédiatement.
Prix, TVA et règles de votre pays
Les prix et factures sont en cedis ghanéens. Comme nous sommes une entreprise ghanéenne, nos factures incluent la TVA ghanéenne (15 %), le NHIL (2,5 %) et le prélèvement GETFund (2,5 %) pour tous les clients, où qu’ils soient. Les règles de votre pays sur les services achetés à l’étranger peuvent aussi s’appliquer et elles évoluent ; renseignez-vous auprès de votre comptable ou conseiller fiscal.
Langue : Notre équipe travaille principalement en anglais. Si vous avez besoin du français ou d’une autre langue, dites-le-nous lors de votre premier contact et nous conviendrons de la marche à suivre, au cas par cas.
Viendrez-vous au Burkina Faso ?
Pour les grands projets, oui, lorsque les conditions de voyage le permettent. Sinon, nous concevons les travaux, configurons le matériel avant expédition et accompagnons vos techniciens locaux à distance.
Comment payer depuis le Burkina Faso ?
Les prix et factures sont en cedis ghanéens ; votre banque ou votre carte convertit depuis le franc CFA (XOF). Contactez-nous d’abord pour convenir du moyen de paiement qui fonctionne depuis votre banque.
Facturez-vous la TVA aux clients hors du Ghana ?
Oui. Nos factures incluent la TVA ghanéenne, le NHIL et le GETFund pour tous les clients. Votre pays peut aussi appliquer ses propres règles fiscales aux services achetés à l’étranger ; renseignez-vous auprès de votre conseiller.
Parlez-nous de votre projet au Burkina Faso.
Écrivez-nous par WhatsApp ou e-mail et nous vous répondrons sous un jour ouvré.